アサオ工芸オンラインショップは会員制サイトです。
【販売価格】は会員様のみに開示しています。
入会金無料・年会費無料ですので是非ともご登録ください。
【会員になると利用できるサービス】
・【年間割引】の適用
・【マイページ】で以下の項目を管理できます
・【オンラインショップポイント】
・オンラインショップの購入履歴
・納品書の発行【適格請求書(インボイス)】のダウンロード
・お客様情報の変更、削除
・マイリスト（お気に入り、再入荷登録商品、最近チェックした商品）
・お届け先の登録、変更、削除
【会員登録しなくても利用できるサービス】
・【まとめ買い割引】
・【特急サービス】
・【石セレクトサービス】
・商品代金33,000円以上で【送料無料】
・商品代金55,000円以上で【送料・代引手数料無料】
【会員登録】
初めてご利用になる方は、会員登録をお願いいたします。
・お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、パスワード、ダイレクトメールの発送希望などをご入力ください。
・旧オンラインショップをご利用されていた方は【登録済】にチェックしていただいて【会員番号（数字2～5桁）】がお分かりでしたらご入力下さい。
・会員登録後は【簡単ログイン】できます。
※2023年以前の旧オンラインショップをご利用されていた方へ。
長年のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。旧オンラインショップの会員情報は、個人情報保護の観点から当オンラインショップに引き継ぎされておりません。 当ショップをご利用になる際は、新規で会員登録をお願いいたします。お手数かけて恐縮ですが宜しくお願いいたします。
【販売価格表示】
・アサオ工芸オンラインショップは、消費税10％の税込表示です。
・販売数量単位あたりの価格です（pc：ピース・ケ・SET・CT・本・組・M・10CM・gなど）
・【プラチナ】【ゴールド】【シルバー】の会員様は【通常販売価格】と【年間割引】に応じた価格が表示されます。
・【まとめ買い割引】による割引は反映されていません。在庫確認後に【正式受注メール】にて割引価格をお知らせいたします。
【オンラインショップポイント】
ご購入商品・金額に応じてオンラインショップ限定でご利用いただけるポイントが付与されます。
次回以降のお買物にて、100ポイント以上で1ポイント1円としてご使用いただけます。
■ポイントの付与
・商品代金の合計金額100円につき1ポイント付与されます。
・付与されるタイミングは納品完了後です。
■ポイント付与の対象外
・送料、支払手数料、石セレクト料金、特注品、加工賃、その他付随サービス料金はポイント付与の対象外です。
・【シルバー】【ゴールド】【プラチナ】の会員様はポイント付与の対象外です。
■ポイントの使用方法
・100ポイント以上、商品合計金額を上限として1ポイント単位でご使用いただけます。
・ショッピングカート【STEP3】でポイント数をご入力ください。
・有効期限は、付与された日から1年間です。
・保有ポイントは、ログイン後【マイページ】にて確認いただけます。
・【本店ショールーム】ではご利用いただけません。
【まとめ買い割引】
・同一商品番号の商品をまとめ買いして頂くと、品目、数量に応じた割引率で割引いたします。
・【オンラインショップ】と【本店ショールーム】のどちらでもご利用いただけます。
・会員登録していない方でも適用されます。
・当オンラインショップ（ショッピングカート、自動返信メールなど）ではシステム上の理由で【まとめ買い割引】は自動で計算されません。【割引価格】は在庫確認後に【正式受注メール】にてお知らせいたします。
・【まとめ買い割引】で商品代金がお安くなった結果として【送料等無料サービス】の金額に満たなくなることがありますのでお含みおきください。
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※販売数量単位あたりの価格です（pc：ピース・ケ・SET・本・組・M・10CM・gなど）
※割引除外品があります（加工品、特注品、取寄品、ケア用品・その他関連商品：22-○○○、24-○○○、25-○○○、弊社が指定した割引除外品など）
※【まとめ買い割引】と【年間割引】はどちらか一方、割引率の高い方を優先して割引いたします。
【年間割引】
1年間のご購入金額に応じて翌年度1年間、全商品を割引価格にてお買い求めいただけます。
【オンラインショップ】と【本店ショールーム】の合計のご購入金額で判定されます。
・判定期間：8月1日～翌年7月31日までの1年間
・適用期間：翌年9月1日～翌々年8月31日までの1年間
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※会員登録されている同一のアカウントで、ご購入頂く必要があります。
※割引除外品があります（加工品、特注品、取寄品、その他関連商品：22-○○○、24-○○○、25-○○○、弊社が指定した割引除外品など）
※【まとめ買い割引】と【年間割引】はどちらか一方、割引率の高い方を優先して割引いたします。
【お買い物の流れ】
①ログインする
上段右端のタブから【ログイン】してください。
初めての方は、トップのタブから【会員登録】をお願いいたします。
※ログインして頂くと【販売価格】は表示されます。
②数量を入力してカートに入れる
購入したい商品を選んで【数量】を入力した後【カートに入れる】をクリックして下さい。
【ショッピングカート】に追加されます。
③レジへ進む
【ショッピングカート】のページ内から【レジへ進む】をクリックして下さい。
※【ご注文可能下限金額】商品代金2,000円からご注文いただけます。
④ご注文手続き
STEP1【会員情報の確認】
ご購入者情報が正しいかご確認ください。
STEP2
【お届け先】【発送方法】【お支払方法】をご指定ください。ご要望がありましたら【お届け日時指定】【備考欄】にご入力ください。
STEP3【ご購入内容の最終確認】
【クーポン】の使用方法
(1)【利用する】に【チェック】を入れる。
(2)【クーポンコード】を入力する。
(3)【適用】を押す。
クーポンコードが反映されたら【クーポン値引き】が表示されます。ご使用の際は注意事項をご確認ください。
【ポイント】ご使用になるポイントをご入力ください。
【重要事項】をお読みになった上【同意する】に【チェック】を入れてください。
【購入する】ボタンを押して注文を確定してください。
STEP4
【ご注文完了】【自動返信メール】が届きます。
ご注文ありがとうございます。
お疲れ様でした。
【発送方法・送料】・【お支払方法】・【出荷日】
■発送方法とお支払方法の組み合わせ
ご注文合計金額、送料、出荷日などに応じて5パターンの組み合わせの中からお選びいただけます。
| 発送方法 | お支払方法 | 送料 | 出荷日 | 日時指定 | 受渡方法 | ご注文合計金額 |
| 宅急便 | 代金引換 | 850円～ | 最速・最短 即日可能 |
〇 | 対面 | 30万円以下 |
| 宅急便コンパクト | 代金引換 | 800円～ | ご注文後 3営業日以内 |
〇 | 対面 | 3万円以下 |
| 宅急便 | お振込 | 850円～ | 入金確認後 2営業日以内 |
〇 | 対面 | － |
| 宅急便コンパクト | お振込 | 800円～ | 入金確認後 3営業日以内 |
〇 | 対面 | 3万円以下 |
| ネコポス | お振込 | 一律550円 | 入金確認後 3営業日以内 |
× | ポスト投函 | 1万円以下 |
| 特定記録郵便 廃止 |
お振込 | 460円～ | 入金確認後 5営業日以内 |
× | ポスト投函 | － |
※宅急便コンパクトの利用可能な条件
※ネコポスの利用可能な条件
※特定記録郵便は廃止（2026年10月6日）
・別途、お支払方法による手数料をご負担いただきます(代金引換手数料または銀行振込手数料)
・電話またはファックスでのご注文は【宅急便】【代金引換】に限定させていただきます（送料は上表の価格+100円になります）
■ご注文後から出荷までの流れ
| ご注文 | 弊社 在庫確認 |
お客様の作業 | 出荷日 |
| 宅急便 ＋代金引換 |
正式受注メール (代金引換出荷)送信 |
→ | 12:00迄の受注分を当日に出荷 |
| 宅急便コンパクト ＋代金引換 |
正式受注メール (代金引換出荷)送信 |
→ | 12:00迄の受注分を翌営業日迄に出荷 |
| 宅急便 +お振込 |
正式受注メール (ご請求金額通知)送信 |
ご請求金額をお振込 | AM9:00入金確認分を出荷 |
| 宅急便コンパクト +お振込 |
正式受注メール (ご請求金額通知)送信 |
ご請求金額をお振込 | AM9:00入金確認分を翌営業日迄に出荷 |
| ネコポス +お振込 |
正式受注メール (ご請求金額通知)送信 |
ご請求金額をお振込 | 入金確認後3営業日以内に出荷 |
| 特定記録郵便 +お振込 廃止 |
正式受注メール (ご請求金額通知)送信 |
ご請求金額をお振込 | AM9:00入金確認分を (火)(金)に出荷 |
※ネコポスの利用可能な条件
※特定記録郵便は廃止（2026年10月6日）
・出荷予定は出荷日の17:00迄に【出荷メール】にてお知らせいたします。
・出荷後、お手元に届くまでの所要日数は地域によって異なります。
・受注状況、在庫状況、配達する地域等によりましては、ご希望の納期に用意できない場合もございますことご了承ください。
※ご注文いただいた商品内容どおりに用意できない場合、【ご注文内容の変更承認メール】または【電話】にてご注文内容の変更の承諾をお願いしております。ご承諾していただいた時点で【正式受注】となります。
・（2026年10月1日から）平常営業日12:00迄に【宅急便】【代金引換】ご選択の上【お届け希望日】を指定なしでご注文いただいた場合、最短納期/当日出荷いたします。
・（2026年9月30日まで）平常営業日13:00迄に【宅急便】【代金引換】ご選択の上【お届け希望日】を指定なしでご注文いただいた場合、最短納期/当日出荷いたします。
■以下の場合は翌営業日以降に出荷いたします。
・平常営業日以外のご注文。
・お振込を選択されたご注文。
・宅急便コンパクト、ネコポスを選択されたご注文。
・（2026年10月1日から）12:00以降のご注文。【特急サービス】利用可能です
・（2026年10月1日から）12:00の時点で【ご注文内容の変更承認メール】のご承諾をいただいていない。
・（2026年9月30日まで）13:00以降のご注文。【特急サービス】利用可能です
・（2026年9月30日まで）13:00の時点で【ご注文内容の変更承認メール】のご承諾をいただいていない。
・AM9:00時点でお振込情報と注文情報の一致が確認とれない（お振込情報：振込者名、振込金額。注文情報：ご購入者名、ご請求金額）
・受注状況、在庫状況、天候、災害等の理由で出荷するのが困難なとき。
・上記いずれかの理由で17:00の時点で【出荷メール】を受信されていない。
【お支払方法】
お支払方法は、【代金引換】か【お振込】の2通りになります。
【代金引換】
・(株)ヤマト運輸のサービスです。
・宅急便(30万円以下)、宅急便コンパクト(3万円以下)でご利用いただけます。
・商品をお受け取りの際に、現金でお支払いください。
・代金引換手数料(一律330円)はお客様のご負担でお願いいたします。
・ご購入商品代金55,000円以上で代金引換手数料は弊社が負担します。
・出荷予定日と【ご請求金額】は【正式受注メール(代金引換出荷)】にてお知らせいたします。
・ご注文の商品から変更になる場合は【ご注文内容の変更承認メール】を送信しますのでご確認ください。
・配送業者での預かり期限内にお受け取りください。
・一部、代金引換をご利用いただけない地域があります。ご了承ください。
【お振込】
・宅急便、宅急便コンパクト(3万円以下)、ネコポス(1万円以下)でご利用いただけます。
・出荷準備ができましたら【正式受注メール(ご請求金額通知)】にて【ご請求金額】をお知らせいたします（在庫の確認、まとめ買い割引の適用、石セレクト等）
・お振込は【正式受注メール(ご請求金額通知)】を受信される迄お待ちください（受信されたら3日以内にお振込ください）
・お振込を選択の場合、ご注文後3営業日以内の出荷はお受けしておりません。納期に余裕があるときにご利用下さい。
■お振込に際して
・【振込口座】みずほ銀行、PayPay銀行、ゆうちょ銀行
・振込者名はご購入者と同一名義でお願いいたします。
・お振込金額はご請求金額と過不足なくお願いいたします。
・振込手数料はお客様でご負担いただきます。
■お振込後
・AM9:00時点でお振込情報と注文情報の一致の確認がとれましたら、発送方法に準じた納期に出荷いたします。（お振込情報：振込者名、振込金額。注文情報：ご購入者名、ご請求金額）
・出荷予定日は【入金済出荷メール】にてお知らせいたします。
【適格請求書(インボイス)】、請求書、領収書
【適格請求書について】をご覧ください。
【発送方法・送料】
オンラインショップからのご注文の発送方法は以下の3種類をご用意しております。
【宅急便】【宅急便コンパクト】【ネコポス】
※【特定記録郵便】2026年10月6日廃止
※電話・ファックスでのご注文は【宅急便】【代金引換】に限定させていただきます。
・ご注文可能下限金額は、商品代金2,000円でお願いしております。
・送料は商品の準備ができましたら【正式受注メール】にてお知らせいたします。
・【宅急便コンパクト】【ネコポス】を選択された場合でも、それぞれの利用可能条件に適合しないときは、自動的に出荷可能な発送方法に変更させていただきます。
・複数の宛先に出荷する場合、1件ごとに送料が発生します。
・天候、災害等によりお届け希望に届かないことがあります。
【宅急便】
・発送方法は【宅急便】をご選択ください。
・お支払方法は【代金引換】【お振込】をお選びいただけます。
・対面での受取です。
※オンラインショップで注文されたときの送料です。
・出荷までの日数
ご注文後2営業日以内（最速・最短）※代金引換を選択の場合
・お届け日と時間帯を指定できます。
・最短の出荷日をご希望の場合、お届け希望日を指定なしにしてください。
・ご希望の時間帯を指定すると地域によっては配達日が1日遅くなる可能性があります。
・ヤマト運輸による荷物の紛失・破損に対する引受限度額は税込30万円となります。
※電話・ファックスでのご注文は【宅急便】【代金引換】で出荷いたします（送料は上表の価格+100円になります）
【宅急便コンパクト】
■宅急便コンパクトを利用可能な条件
・商品代金の合計金額：税込3万円以下
・荷物の大きさ：20x25x5cm以内
※いずれかの条件に適合しない場合、自動的に【宅急便】に変更させていただきます。
・発送方法は【宅急便コンパクト】をご選択ください。
・電話やファックスのご注文では選択できません。
・お支払方法は【代金引換】【お振込】をお選びいただけます。
・対面での受取です。
・出荷までの日数
ご注文後3営業日以内 ※代金引換を選択の場合
・お届け日と時間帯を指定できます。
・ご希望の時間帯を指定すると地域によっては配達日が1日遅くなる可能性があります。
・ヤマト運輸による荷物の紛失・破損に対する引受限度額は税込3万円となります。
・再取得不可能物・高額品などは、宅急便をご利用ください。
【ネコポス】
■ネコポスを利用可能な条件
・商品代金の合計金額：税込1万円以下
・荷物の大きさ：長辺34cm、厚さ3cm以内
・荷物の重さ：1kg 以内
・大きな郵便受けのある方
※いずれかの条件に適合しない場合、自動的に【宅急便】または【宅急便コンパクト】に変更させていただきます。
発送方法は【ネコポス】をご選択ください。
※電話やファックスでのご注文では選択できません。
・お支払方法は【お振込】のみになります。
・郵便受けに投函します。（郵便受けに入らない場合は持ち戻ります）
・クロネコメンバーズのお客さまは、お届け予定通知で事前にお知らせ、郵便受けに入らない場合は置き配で受取可能です。
・送料：550円 全国一律
・出荷までの日数
入金確認後3営業日以内
・お届け日時のご指定はできません。
ご留意事項
・ヤマト運輸による荷物の紛失、破損に対する引受限度額は税込3,000円となります。
・弊社では荷物の紛失・破損に対する責任等は一切負いかねます。
・上記のリスクをご承知の上、ネコポスをご利用ください。
・再取得不可能物・高額品などは、宅急便をご利用ください。
※2026年10月6日廃止
【特定記録郵便】
発送方法は【特定記録郵便】をご選択ください。
・電話やファックスのご注文では選択できません。
・お支払方法は【お振込】のみになります。
・郵便受けに投函します。（郵便受けに入らない場合は持ち戻ります）
・受領の確認は行いませんので、ご希望の方は宅急便をご利用下さい。
■送料（お荷物の重量によって決定します）
100g以内 460円 全国一律
250g以内 730円 全国一律
500g以内 920円 全国一律
1kg以内 1160円 全国一律
・ご負担いただく送料は【正式受注メール(ご請求金額通知)】でお知らせいたします。
・荷物が重くなり送料が高額になる場合【宅急便】に変更させていただくことがあります。
・出荷までの日数
入金確認後5営業日以内
・出荷日：原則週2回(火曜日·金曜日)
入金確認できた日時によって以下のとおりになります。
金曜日AM9:00 時点で入金確認済→ 金曜日に出荷
火曜日AM9:00 時点で入金確認済→ 火曜日に出荷
・出荷予定日が弊社休業日の場合、前後いずれかに出荷いたします。
・出荷後のお届け日数：2日～5日間ほど（土日祝除く）
・土・日・祝日は配達しておりません。
・郵便局に郵便物等を差し出した記録が残ります。
・インターネット上で配達状況を確認できます。引受番号は、お手数ですがお問合せ下さい。
ご留意事項
・荷物の紛失・破損等の事故が発生しましても補償はされません。
・弊社及び日本郵便(株)では荷物の紛失・破損に対する責任等は一切負いかねます。
・上記のリスクをご承知の上、特定記録郵便をご利用ください。
・再取得不可能物・高額品などは、宅急便をご利用ください。
【送料無料・代金引換手数料無料】
・１回のご注文の商品代金33,000円以上で【送料無料】
・１回のご注文の商品代金55,000円以上で【送料無料】＆【代金引換手数料無料】
※送料無料の発送方法は【宅急便】または【宅急便コンパクト】で出荷いたします。
※地金代、加工代、付随サービス料金、送料、代金引換手数料は、送料無料対象の商品代金の算定対象外です。
※【まとめ買い割引】や欠品等でご購入金額がお安くなった結果として、送料等無料サービスの適用外になることがありますのでお含みおきください。
【通信販売補足】
【ファックス注文】【電話注文】
ファックスや電話でもご注文いただけます。オンラインショップの苦手な方はこちらをご利用ください。
※オンラインショップポイントは対象外です。
※送料はオンラインショップ料金+100円になります。
ファックス：03-3818-6106
電 話：03-3812-7338
【ご注文の際にお知らせいただきたいこと】
・お名前
・ご住所
・電話番号
・会員番号（お分かりになる場合）
・ご購入される商品名（商品番号）と数量
・お支払方法
・発送方法
【特急サービス】
（2026年10月1日から）当日出荷の締切時間12:00に間に合わなかった場合でも、平常営業日15:00迄にご注文いただければ当日出荷できるサービスです。
（2026年9月30日まで）当日出荷の締切時間13:00に間に合わなかった場合でも、平常営業日15:00迄にご注文いただければ当日出荷できるサービスです。
■ご利用方法
お支払い方法を【代金引換】指定でご注文していただいた後【特急サービス】利用の旨を15:00迄にお電話ください。TEL：03-3812-7338
■特急サービス料金：1,100円
※混雑状況・在庫状況・ご注文内容・セール開催などによって、サービスをご利用できない場合があります。
※【ファックス注文】【電話注文】の場合、オンラインショップポイントは対象外となります
【石セレクトサービス】
色味、サイズ、品質など様々なご要望に応じて石をセレクトしてご用意いたします。
■ご利用方法
【備考欄】にセレクトのご要望をご記入ください。
■石セレクトサービス料金：1個につき商品価格の10%～(ただし最低価格110円)
※料金はセレクト作業の難易度、石の価値等によって変動します。
※セレクトした商品の写真・動画の送信はいたしておりません。
■ご利用例
・希望の色味の石が欲しい。
・希望のサイズ(直径、厚さなど)の石が欲しい。
・ルーペで検品した高品質な石が欲しい。
・石の外れた箇所に色味とサイズの合う石が欲しい。
・ペア組、セット組で色味とサイズの揃った石が欲しい。
※在庫状況によりご要望に応じることができない場合があります。
【備考欄】について
ご注文についてのご要望を【ショッピングカート内STEP2】の【備考欄】に記入してお知らせください。
・掲載されていない商品を注文したい → ご要望をご記入ください。
・在庫表示数以上を注文したい → 商品番号と必要数をご記入ください。
・アサオカタログ希望 → 宅急便を選択の上、カタログ希望とご記入ください。
・石の色、品質、サイズ等のご要望 → 有料です → 石セレクトサービス希望とご記入のうえ、セレクトのご要望をご記入ください。
【注文の追加・変更・キャンセルについて】
以下の場合はいかなる理由でもお受けできかねます。
・正式受注メールを送信後
・お荷物の出荷後
・代金引換で当日出荷分の正午12:00以降
・以下に記載した手順通りでないご要望
※ご注文後30分を経過したらご要望にお応えできない恐れがございますのでご承知おきください。
【注文の追加/変更の方法】
【営業時間内】必ず電話で追加/変更したい旨と注文情報（注文日、受注番号、合計金額）をお伝えください。
当店で追加前/変更前の注文の全商品のキャンセル処理をいたします。
オンラインショップのカートから追加後/変更後の全商品の注文を送信してください。
【営業時間外】オンラインショップのカートから追加後/変更後の全商品の注文を送信してください。
その際、備考欄に追加希望/変更希望の明記と注文情報（注文日、受注番号、合計金額）をご記入ください。
【注文のキャンセルの方法】
【営業時間内】必ず電話でキャンセルしたい旨と注文情報（注文日、受注番号、合計金額）をお伝えください。
【営業時間外】オンラインショップのお問い合わせからキャンセルしたい旨と注文情報（注文日、受注番号、合計金額）を明記ください。
※追加・変更・キャンセルのご要望につきましては、可能な限り対応に努めておりますが、状況によりご希望どおりの手配をいたしかねる場合がございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【アサオ工芸から送信するメールについて】
ご注文後、弊社からお客様への連絡は以下のようなメールでお知らせいたします。
■自動返信メール（ご注文ありがとうございます）
・オンラインショップで正常に受注されましたら自動で送信されます。
・表示中の在庫は実店舗と共有しています。そのためご注文内容を変更していただく恐れもありますがご了承ください。
・ご注文後30分を経過しますとキャンセルはお受けできかねます。
■正式受注メール(代金引換出荷)
・宅急便の代金引換にての出荷とご請求金額をお知らせするメールです。
・当メールをもちまして【正式受注】となります（これ以降のキャンセルはお受けできかねます）。
■正式受注メール(ご請求金額通知)
・お振込のご請求金額をお知らせするメールです。
・当メールをもちまして【正式受注】となります（これ以降のキャンセルはお受けできかねます）。
■入金済出荷メール
・入金確認の完了と商品の出荷をお知らせするメールです。
■ご注文内容の変更承認メール
・ご注文の商品内容どおりにご用意できない場合、値上がりする場合などにお送りします。お手数ですが【メール返信】または【電話】にてご注文内容の変更のご承諾をお願いいたします。ご承諾いただいた時点で【正式受注】となります（これ以降のキャンセルはお受けできかねます）。
※まとめ買い割引が適用される場合（品目と数量に応じた割引価格に変更いたします）
※ご注文の商品をご用意できない場合（在庫は本店ショールームと共有しているため表示数と異なる場合があります）
※表示価格から変更になる場合（相場の変動によって、予告なしで販売価格が変更になることがあります。当日のお値段、在庫状況は別途お問い合わせください）
【メールマガジン】【ダイレクトメール】
・クーポンの配信、セールのご案内、新着商品のご紹介、特別企画のご連絡などをご登録いただいている方にいち早く特別にお送りします。
・会員登録時に併せてご登録いただけますので、お気軽にご登録ください。
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